서비스 배경
코로나로 귀국이 어려워진 유학생들이 겪는 가족간 소통의 불편함 또는 감정의 어려움은 없을까?
저희가 유학생을 타깃으로 한 계기는 몸은 멀리 떨어져있지만, 누구보다 가족과 가까이 있다고 느끼고
싶어하는 대상이 유학생이 아닐까? 에서 시작했습니다.
현재 여러 소통 창구가있지만, 여전히 갈증 해소는 부족하다 생각하여 이를 뾰족하게 해결하고자 했습니다.
핵심 타깃
유학생 가족 간 소통이 부재한 유학생과 그의 가족
유학생 (시간대가 다름/ 코로나로 입국 불가)
문제
가족 간 소통 부재
가설 검증 과정
총 26분으로 진행한 설문조사 어피니티 다이어그램 피쉬본 다이어그램 퍼소나/ 서비스 사용 시나리오