Service Introduction
농부와 창작자를 연결하는 플랫폼 서비스
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팜아트 Farm:art는 브랜딩이 필요한 농부와 프리랜서 창작자가 공생할 수 있는 서비스입니다.
Background Insight
Story 01 해외 - 저희는 양배추 농가가 아니라 양배추 브랜드입니다.
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일본 ‘라쿠에’라는 양배추 농가는 디자인을 거쳐 브랜드 성장합니다. 퍼스널 컬러를 지정, 로고 제작에서 나아가 작업복, 앞치마, 농기구, 천막, 트럭, 포장, 굿즈 등 농사에 쓰이는 모든 것들에 디자인을 입혔습니다. 그들은 이제 자신들만의 스토리텔링을 통해 단순 농가가 아닌 농식품 브랜드로 성장해 나가고 있습니다.
Story 02 국내 - 감자가 감자빵이 되고 감자빵은 캐릭터가 되었다.
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브랜드 ‘감자밭'은 감자 농사를 짓던 농부가 감자를 활용한 빵을 만드는 것을 시작으로 티셔츠부터 생활용품까지 범위를 확장한 브랜드가 되어 지역의 필수 코스로 자리잡았습니다.
Story 03 국내 - 복케팅 열풍
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복숭아를 사기 위해 공연 티켓팅을 하는 것처럼 소비자들이 복케팅(복숭아+티켓팅)을 하는 현상입니다.
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큰 브랜드 뿐 아니라 개별 농장 단위의 브랜드가 인지되고 있다는 반증이자
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네이버 스마트 스토어의 발달과 같은 온라인 직거래의 접근성 확대가 원인이라고 판단됩니다.
결론
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농업은 단순 1차산업에서 나아가 하나의 문화를 만들어 갈 수 있는 성장 가능성을 내포한 미래 산업입니다.
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농업의 디지털 전환 중 온라인 유통 플랫폼의 활성화가 이루어지는 과도기에 농부들의 온라인 진입 문턱을 낮추기 위한 솔루션이 필요합니다.
Problem & Painpoints
Painpoints 한줄정리
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농사에 집중하기도 시간이 모자라서 농가를 직접 브랜딩할 시간이 없어요
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농사를 통한 판매 수익 이외에 농외소득을 얻고 싶은데 방법을 모르겠어요
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농촌 인프라를 활용한 체험 프로그램을 만들고 방문객 대상으로 판매할 수 있는 다양한 제품군으로 확장하고 싶은데 방법을 모르겠어요
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온라인 판매로 판매처를 확장하기 위한 위한 구체적인 디자인 결과물이 없어요
“ 농부는 농사만 지어도 하루가 다 지나갑니다.”
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농부의 꿈은 농산물을 잘 파는 것 입니다. 하지만 그들은 여전히 농산물을 제 값을 받고 팔지 못하며, 농사에 전념하기 때문에 디자인, 마케팅까지 신경쓰지 못하는 경우가 많습니다.
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무엇보다 시장에 쏟아지는 수많은 제품들 중 소비자들의 선택을 받기 위한 기준과 플랫폼의 장벽은 너무나도 높아졌습니다.
“ 농식품 판매를 위한 온라인 전환은 농부들에게 생소합니다.”
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변해가는 농식품 구매 트렌드 속에서 실제 농부님들을 만나며 온라인 유통판로의 어려움을 주제로 이야기를 나누어 본 경험 VOC
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전문적 기술(디자인, 제품 촬영, 브랜딩, 마케팅)이 없음 등과 같이 온라인 판로 준비를 위한 사전 진행에서의 어려움을 확인 했습니다.
“창작자들은 새로운 도전을 위해 설 자리를 원합니다.”
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디자인 전공자들을 대상으로 한 설문조사 결과 그들이 새로운 도전을 할 플랫폼이 식품 분야에 부족하다는 것을 알 수 있었습니다.
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실제로 농업 나아가 농식품 분야로 포트폴리오를 확장하고 수익을 창출하길 원한다는 니즈를 가지고 있었습니다.
Solution
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농부
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팜아트를 통해 자신의 농산물에 디자인을 입히는 것에서 나아가 농가 자체를 브랜드로 변화시키기 위한 브랜딩을 창작자를 통해 실현시켜 농식품 시장에서 경쟁력을 얻습니다.
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창작자
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그동안 디자인의 영역이 아니였던 농업이라는 산업에 도전하여 개인 포트폴리오를 쌓아가는 것에서 나아가 농부의 브랜딩을 맡는 프리랜서로서 수익을 창출 할 수 있습니다.
Persona
청년농부 A
우리도 이제 온라인으로 판매해야해 ! 뉴스에서 그러는데 배추 한포기에서 농부가 가져가는 돈은 292.4원이고 도매시장, 중도매인, 소매상을 거쳐 소비자가 구매하는 가격은 1,400원이래! 이에 스마트스토어 같은 온라인 판매를 통해 유통 비용을 줄이려고 막상 시작하려고 보니 입점을 하기 위해서는 요즘 브랜딩과 마케팅 준비가 기본이고, 나만의 차별점을 가지는게 경쟁력 확보에 중요하더라! 하지만 새벽부터 농사일에 매진하느라 시작조차 할 수가 없어.. 온라인 판매 입점을 위한 농가 브랜딩을 빠르고 쉽게 할 수는 없을까 ?
청년농부 B
난 내가 만든 농산물에 자부심이 있어 ! 좋은 토양에서 건강하게 키우고, 이후 세척 작업까지 새로 제작한 작업 공간에서 유통 출하시키기 때문에 보다 유기농으로 건강하고 깨끗한 농산물이야! 하지만 이런 농산물의 장점을 특징있게 드러낼 수 있는 우리 농가만의 브랜딩이 부족해.. 난 농사만 배웠는데 내 농산물의 패키지와 브랜드 캐릭터를 만들어서 소비자에게 친근하게 다가갈 수 있는 방법이 없을까 ?
청년농부 C
내 귀농의 꿈은 단순히 농사만 짓는 농부가 아니었어. 내가 농작물을 키우는 과정을 기록해서 유튜브로 성장일지를 만들고 싶고, 땅을 가지고 있어서 사람들이 농사를 체험하러 놀러오는 공간도 만들고 싶어. 더 나아가 체험학습에 더해 농가의 스토리가 담긴 굿즈를 만들아서 팔고 정기적인 프로그램을 운영하고 싶고, 이를 위해서는 영상으로 지역을 소개하고 드론을 날리는 등의 홍보영상을 만들어야하는데 그럴 시간의 능력이 없어.. 조금 더 빠르게 농촌 공간을 활용하는 실험을 해보고, 농가 소득 이외에 고정 수익을 만들고 싶은데 방법이 없을까 ?
창작자 D
그동안 만들었던 포트폴리오 중에 농식품 분야로 취업하기 위한 포트폴리오는 상대적으로 부족했던것 같아. 조금 더 직접적으로 농부님들을 만나서 이야기를 듣고 디자인을 해본 경험은 이후에 취업해서도 다양한 이해관계의 사람들을 만나서 디자인을 하는 것에 도움이 될 것 같은데 포트폴리오도 쌓고 프리랜서로서 돈도 벌 수 있는 방법이 없을까 ?
Targeting
청년창업농
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2020년부터 증가세로 매년 2천5백명 추가 유입
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지연 연계 청년 인프라 사업 및 저밀도 농촌 생활에 대한 관심 등의 이유로 귀농 인구 증가
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현 주소에서 농업은 고령인구가 다수이지만 세대교체가 일어나는 과도기
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농식품 산업의 디지털 전환에 있어 초기 진입의 장벽이 높은 농업인들의 한계를 보완해주기 위한 서비스를 고안해야한다.
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2020년 귀농가구는 12,489가구로 전년대비 1,067(9.3%) 증가
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지속가능한 식문화를 만들려는 MZ 세대들의 움직임으로 농식품 시장은 더 많은 주목을 받게 될 것이다. 이 시기에 맞춰 청년농부는 디자인과 브랜딩을 통해 자신의 농산물을 스토리텔링하여 농업을 하나의 문화로 만드는 주요한 역할을 맡아야 할 것이다.
청년농부 연도별 규모 자료 요약
청년창업농 자료 - 농림축산식품부 보도자료
기성세대 농부 자료
Business Model
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거래 수수료 : 농부와 창작자 간의 거래 시 발생하는 수수료 책정
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Pivot 이후 농식품 판매 수수료 / 배너 광고비
Competitor
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크몽
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프리랜서 마켓
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문서/취업, 운세/상담, 레슨, 비즈니스컨설팅, 기프트/커스텀, 간판/인쇄 등 11개 부문의 서비스 거래
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숨고
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전문가 매칭 서비스 플랫폼
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레슨, 홈/리빙, 이벤트, 비즈니스, 디자인/개발, 건강/미용, 알바, 기타 등 8개 부문의 서비스 거래
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Pivot 이후
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마켓컬리
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배달의민족
User Journey
Information Architecture
Pivot
이번 CMC 프로젝트를 통해 농부와 창작자를 연결시켜주는 플랫폼 서비스 팜아트를 런칭 할 예정이지만
사실 팜아트는 이제 시작입니다.
팜아트가 최종적으로 만들고자 하는 서비스는 농부, 창작자가 함께 만든 농산물을 포함한 브랜딩 된 Agriculture Product를 소비자들도 함께 즐길 수 있는 직거래 중개 플랫폼 입니다.
농부들은 디자인 서비스를 통해 자신의 농산물에 스토리텔링을 더하는 것에서 나아가 자신의 제품을 기반으로 하는 브랜드로 성장 시킬 수 있는 발판으로서 서비스를 이용합니다. 서비스 피봇 이후 농부들은 플랫폼을 활용하여 소비자들과 직접 만날 수 있게 됩니다.
소비자들은 농부들의 이야기가 담긴 제품들을 한 곳에서 모아 시각과 미각을 만족하는 농식품과 브랜드 제품을 플랫폼을 통해 구매하며 농업 문화를 만들어가는 지속가능한 팬덤을 형성 할 수 있습니다.
이후 온라인에서 시작된 커머스 움직임은 오프라인 매장으로 전국 단위 확대도 가능할 것입니다.
팜아트의 최종 목표는 MZ 세대들을 시작으로 농식품을 하나의 문화로 받아들일 수 있는 건강한 이커머스 플랫폼이 되는 것으로 농부, 디자이너, 소비자, MD 등 농식품 산업의 문화를 만들 수 있는 다양한 사람들이 함께 할 수 있는 커뮤니티를 지향합니다.
Pivot 이후 효과
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기존 농식품의 유통단계 단축
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농부의 순이익 증대 및 소비자 가격 낮춤 판매 가능
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채팅 활성화를 통한 농부와의 직접 소통 채널 오픈
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구매 농산물 및 제품에 대한 신뢰도 상승
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다양한 제품을 모아둔 플랫폼의 특성
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소비자의 편리성 증대