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유저 페르소나

페르소나(Persona)란 어떤 서비스나 제품, 사이트 등을 사용하는 다양한 사용자들의 유형을 대표하는 가상의 캐릭터입니다. 사용자들의 요구 사항, 경험, 행동, 목표등을 이해하는 데 있어서 큰 도움이 됩니다.