ver1.0 (22. 01. 20 기준)
MISSION | 내 서비스를 한줄로 정의해라
대화가 쌓일수록 마음의 거리를 좁혀주는 소통 서비스
MISSION | 서비스 목표를 분명하게 설정해라
가족과의 쉬워진 일상공유와 주고받는 리액션을 통해, 유학으로 거리가 멀어진 가족간 마음의 거리를 가깝게 만든다.
MISSION | 사용자가 주인공인 드라마를 써라
퍼소나 1) 오지유 (유학생)
퍼소나 2) 김미연 (가족)
일상 기록 좋아함/ 계획적인 성향/ 해외 문화에 관심/ 사람 심리에 관심
계획적인 성향 / 워커홀릭 / 일이 바빠도 가족은 제일 우선순위 / 진실성
01 가족에게 일상을 공유하고 연락하기 주저한다.
: 멀어진 가족에게 소통하고 싶지만, 바뀐 거리와 시간으로 주저하게 되는 날이 반복된다.
02 일상을 글/사진/숏폼으로 공유하고 가족에게 24시간안에 리액션을 받는다.
공유자 : 질문에 맞는 자신의 일상을 글/사진/숏폼으로 공유한다.
리액션 : 표현하고 싶은 정도에 따라 이모지, 리액션 정도 설정, 음성 메시지 등으로 진심을 전달한다.
03 가까워진 가족간 마음의 거리를 확인한다.
: 지리적 거리와 달리 소통을 하면 할수록 가까워지는 마음의거리를 가시적으로 확인한다.
: 소통을 많이 주고받은 가족간의 친밀도를 주간/월간 데이터리포트로 확인한다.
MISSION | 사용자 핵심 흐름 2개만 설정하고 그 파트에 모든걸 쏟아부어라
일상공유 주제 제시 (주제별 질문)
피드백
주간/월간 레포트
MISSION | 핵심 페이지의 레퍼런스는 최소 30개 이상 찾아라
MISSION | 서비스를 정의하는건 첫화면
일상에 대한 질문 + 소통함
MISSION | 오프라인 메타포를 준비해라
유리병 편지
지도/마음의 거리
MISSION | 사업 언어와 서비스 언어를 분리해라
사업언어
가족 SNS 소통 서비스
멤버쉽 수익 모델
온라인 소통 시장 규모
서비스 언어
사용자는 가족과 활발히 소통하면서 유대감을 쌓고자 한다.
어떤 대화를 해야 할지 망설이는 사용자
소통은 쌍방향이 중요하다.
MISSION | 사용자가 얻는 것을 단어로 분리해라
가족과의 소통으로 얻는 동기부여
일상 및 대화 보관 → 추억
심리적 안정감
MISSION | 정답이 없다는 사실을 잊지마라