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기간 : 2022.02 ~ 2022.07
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역할 : 기획 (팀원 2~3명)
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요약 : 검증을 위해 고객 인터뷰를 하고 대학생들을 대상으로 동아리를 운영했습니다.
① 동아리 운영 목적 : 린캔버스 중 문제와 솔루션 검증
문제 (수정 전)
솔루션 (수정 전)
자기계발을 원하지만 실천이 어렵다.
1. 콘텐츠를 통해 구체적인 실천 방안을 제시한다.
2. 사람들과 함께 실천내역을 인증한다.
3. 도전금을 걸고 실천율에 따라 환급받는다.
② 동아리 진행 프로세스 :
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도전하고 싶은 액션을 신청하고 도전금을 맡긴다.
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액션이 시작되면, 구체적인 콘텐츠를 통해 2주간 해야 할 구체적인 실천방안을 제시해준다.
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도전 멤버들과 단체 톡방에서 서로 실천내역을 인증한다.
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실천율에 따라 도전금을 환급받고 100% 달성자에게는 미환급금을 상금으로 제공한다.
③ 동아리 개선 방안 :
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가설1) 홍보 포스터에 마감기한을 추가할 경우, 가입자수가 늘어날 것이다.
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결과1) 마감기한을 함께 표시한 주에는 주평균 가입자수가 7명에서 22명으로 늘어났다.
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가설2) 액션 진행과 인증을 구체적으로 한정하지 않고, 자율성을 높이면 액션 신청자수가 늘어날 것이다.
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검증2) ‘2H1T 방식으로 하루 계획하기’ 와 ‘매일 아침 하루 계획하기’ 액션을 동시에 진행한다.
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결과2) ‘2H1T 방식으로 하루 계획하기’는 2명이, ‘매일 아침 하루 계획하기’는 14명이 신청했다.
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가설3) 액션 단체방의 인원수를 줄이면, 대화가 활발해질 것이다.
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검증3) 인원수가 5명 이하인 단체방과 인원수가 10명 이상인 단체방의 대화기록을 비교한다.
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결과3) 유의미한 차이가 없어, 인원수 제한 외에 대화를 활성화할 방안을 찾아야 한다.
④ 동아리 성과 지표 :
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액션 최대 실천율 : 98%
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1인당 평균 액션 신청 수 (액션 2주 간격으로 5번 진행) : 7.4회
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액션 평균 재신청율 : 88%
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10주 간 누적 거래 금액 : 532만원